インターネットからのご注文方法
購入ページからを商品を選択し、「購入する」ボタン をクリックしてください。
「購入する」ボタンをクリックすると購入ページから「ショッピングカート」のページへジャンプします。その後は指示に従って必要事項を入力して先へお進み下さい。
※お買物を続ける場合は、「ショッピングカート」の下の方にある「元の画面にもどって、買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
【商品を間違えてカートに入れてしまった場合は、商品名の右の「削除」ボタンか「カートを空にする」ボタンをクリックしてください。左側にある移動メニューの
をクリックするといつでもショッピングカートに戻れます。】
ご注文が完了するとご注文内容の写しがメールで送られます。
万が一ショッピングカートが使えない場合はメールフォームからでも承ります。
※但し電話でのご注文はご遠慮下さい。
※FAXでのご注文は承ります。その際のお支払方法は、振込、代金引換、クレジットカード(到着時)に限ります。
>> 購入ページはこちら
定期購入コースについて
ロイヤルコラーゲンは定期購入コースがお買い得です！
- １箱のみのご購入と定期購入コースのお申込みの間違いにご注意ください。
- 定期購入コースはメール便での定期配送となります。※1回目、2回目の配送方法は選択されたお支払い方法により異なります。
-
定期購入コースは３ヵ月以上継続してご利用いただくコースとなります。
３ヵ月(３ヵ月分のお支払い)を満たずに解約された場合、３ヵ月分までの残り回数分の代金を請求させて頂くことがございます。その点をご了承いただいてからご注文ください。 - 3ヵ月分の代金のお支払い後はいつでもご解約いただけます。
- 定期購入コースお申込みの方は、初回配送の商品に同封の「定期購入の申込書」の必要事項をご記入頂き、返送してください。申込書の返送が遅れますと、商品の発送が遅くなる場合がありますのでご注意ください。
-
定期購入の場合は初回配送の商品に同封の「定期購入の申込書」で指定された銀行口座から毎月1箱分の代金が自動的に引落されます。３回目のお支払いから自動振替になりますのでご了承ください。
２回目のお支払いまで最初にご指定されたお支払い方法が適用されます。
下記の定期購入お支払い手順をご覧ください。↓
| 銀行振込をご指定の場合 |
|---|
| メール便(送料無料)配送が可能です。 １回目、２回目のお支払いはお手数ではございますが、エスラートの振込口座にお客様ご自身でお振り込みください。振込手数料はお客様負担となります。３回目のお支払いよりお客様の口座から自動引き落としとなります。 ２ヵ月分(２箱)を初回にお支払い頂くことも可能です。その場合、初回の代金請求時に２ヵ月分(２箱)の代金を請求させていただきます。 |
| クレジットカード払い(クロネコ＠ペイメント)をご指定の場合 |
| 宅配便での発送となります。別途配送料が掛かります。地域別宅配便送料をご覧ください。 １回目、２回目のお支払いはお手数ではございますが、クロネコヤマトからのメールに従ってお手続きください。３回目のお支払いよりお客様の口座から自動引き落としとなります。 ２ヵ月分(２箱)を初回にお支払い頂くことも可能です。その場合、初回の代金請求時に２ヵ月分(２箱)の代金を請求させていただきます。 |
| NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行での後払い)をご指定の場合 |
| メール便(送料無料)配送が可能です。 １回目、２回目のお支払いはお手数ではございますが、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送しますので、コンビニまたは郵便局などでお支払いください。３回目のお支払いよりお客様の口座から自動引き落としとなります。 ２ヵ月分(２箱)を初回にお支払い頂くことも可能です。その場合、初回の代金請求時に２ヵ月分(２箱)の代金を請求させていただきます。 |
| 代金引換をご指定の場合 |
| 宅配便での発送となります。別途配送料と代引き手数料(商品代金1万円まで315円)が掛かります。地域別宅配便送料をご覧ください。 １回目、２回目の代金は商品と引き換えに配送業者にお支払いください。３回目のお支払いよりお客様の口座から自動引き落としとなります。 ２ヵ月分(２箱)を初回にお支払い頂くことも可能です。その場合、初回の代金請求時に２ヵ月分(２箱)の代金を請求させていただきます。 |
- お届け箱数の変更、または中止の場合は、お届け予定日の１５日前までにご連絡ください。
ご連絡を頂くまでは、毎月自動的に継続してお届けします。
お支払方法の種類
銀行振込、代金引換(宅配便のみ)、クレジットカード(宅配便利用時のみ)、NP後払い（コンビニ決済他）から選択できます。
送料無料のメール便をご利用の方は、銀行振込もしくは、NP後払いを選択してください。
振込手数料はお客様負担、代引きの場合は別途手数料が必要です。
クレジットカードによるお支払いは、クロネコ@ペイメントを採用しており、ご注文時以外にお届け時(代金引換)の決済も可能です。※クレジットカードは宅配便利用時のみ使用可能です。
>> 詳しくはこちら
商品の発送・送料について
商品は、宅配便のご指定が特にない場合、メール便（ヤマト運輸）でお届けします。
※但し個別配送になります。
・メール便での発送の場合は、何点ご購入でも送料無料（日本全国）です。
・メール便は１回のご注文で商品を２箱以上ご注文の場合、メール便の規定により個別配送となり、お届けに時間差が起こる場合があります。ご了承ください。
・お支払い方法がクレジットカードの場合、メール便はご利用できません。メール便をご利用の場合は、銀行振込・NP後払い(コンビニ・郵便局など)のいずれかをお選びください。
| １箱 | ２箱 | ３箱以上 | |
|---|---|---|---|
| メール便 | 無料 | 無料(個別配送) | 無料(個別配送) |
| 宅配便 | 別途送料が掛かります | 別途送料が掛かります (一括配送) |
別途送料が掛かります (ご購入前にお問い合わせください) |
宅配便をご利用になる場合は送料が掛かります。
・宅配便の送料については、「送料・お支払方法について」のページの地域別宅配便送料の項目もしくは、ショッピングカート画面右上の「お支払方法・配送方法」のページの送料、手数料をご確認ください。
・出来る限り一括配送となります。１回のご注文で２箱まで同梱可能です。３箱以上は別途送料が必要となります。３箱以上お求めの方は、ご購入前に問い合わせメールフォームよりお問い合わせください。
・お客様のご希望で宅急便利用の場合は、ご注文者の情報入力時の「備考欄」または「コメント欄」で宅配便ご利用希望の旨をお書きください。 商品代金と送料を合わせて請求させて頂きます。
・宅配便をご利用の場合は、クレジットカード払いがご利用になれます。
>>地域別の宅配便送料についてはこちら
返品・キャンセルについて
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品であると判断できた場合には
8日以内にご連絡下さい。
良品とお取替えするか、代金を返金させていただきます。
※お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。着払いでの返品は受け取りかねますのでご了承ください。
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